Rok dostave

Kada Kupac izvrši porudžbinu na našem sajtu, očekivani rok za dostavu kurseva je odmah nakon potvrde uplate, jer su kursevi digitalni proizvodi. Kupac će dobiti pristup kursu putem e-maila ili na svoj korisnički nalog na platformi.

Ukoliko je kurs nedostupan ili se radi o unapred prijavljenoj edukaciji koja još nije dostupna, Kupac će biti obavešten putem e-maila o tačnom vremenu početka kursa ili kada će kurs biti na raspolaganju za pristup.

Način zaduživanja računa

Za porudžbine izvršene putem NestPay plaćanja, sredstva se rezervišu prilikom naručivanja, a naplaćuju tek kada se kurs postavi na raspolaganje za pristup. Na račun korisnika se vrši zaduženje tek kad je kurs spreman za isporuku. Ako dođe do promene statusa porudžbine (npr. kurs nije trenutno dostupan), korisnik će biti obavešten.

Ograničenja dostave

Dostava kurseva je dostupna globalno, međutim, postoje određena ograničenja:

• Unutar teritorije Republike Srbije: Kursevi su dostupni svim korisnicima unutar Srbije.

• Međunarodna dostava: Dostava kurseva može biti specifična u zavisnosti od teritorije i kurirskih usluga dostupnih za elektronsku distribuciju.

Carinski propisi i ograničenja izvoza

S obzirom na to da se kursevi dostavljaju digitalno, carinske takse i porezi se ne primenjuju. Međutim, korisnik je odgovoran za bilo koje dodatne troškove koji mogu nastati prilikom kupovine, u zavisnosti od njegovih lokalnih zakona i propisa.

Ako kupujete iz inostranstva, preporučujemo da se prethodno informišete o bilo kojim zakonima ili propisima koji mogu uticati na vašu kupovinu ili na pristup kursevima.

Pomoć sa specifičnim informacijama

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa dostupnošću kurseva ili informacijama o kursevima koji nisu trenutno dostupni, slobodno nas kontaktirajte na:
E-mail: di@diyanna.com